Cómo aumentar la duración media de la sesión en tu web

¿Cómo aumentar la duración media de la sesión en tu web?

Es probable que te preocupe la baja duración media de la sesión en tu sitio web. Esto también puede deberse a factores externos como la gran competitividad que existe en los sitios web de todos los sectores. Por eso, seguro que te vienes abajo cuando ves las estadísticas sobre la duración media de la sesión en Google Analytics. Pero esto tiene una fácil solución si sigues algunas recomendaciones que te voy a dar.

Para empezar debes ser consciente de que hay que cuidar bien lo que se ve a simple vista, el diseño web. Esto se debe a que por muy bien posicionado que te encuentres si no enganchas a quienes te visitan no te valdrá de nada. Piensa en qué es lo que buscas. ¿Que entren mucho en tu web? ¿Que contraten tus servicios? Tenlo claro desde el inicio. Tienes que vender y para eso tienes que lograr que quien te visita pase tiempo en tu web. Por eso es fundamental la experiencia de usuario y la adaptación a todos los dispositivos.

5 formas de incrementar la duración media de la sesión en tu web

1- Facilidades a los usuarios

Procura ponerte en la piel de cualquier cliente que se mete en tu web y empieza a trastear. ¿Qué es lo que más te llama la atención? ¿Dónde le darías a clic? ¿Qué pasos seguirías? Cuando vayas a diseñar tienes que tener muy en cuenta todo este comportamiento de tus usuarios. Entre otras muchas cosas debes pensar en cuál es la forma de navegar, el grado de dificultad para leer los textos y el aspecto que tienen los formularios. Párate a considerar si tu rellenarías esos formularios o si te parecen un tostón. Incluso puede ser bueno preguntarles cómo les gusta más que sea tu web y qué cosas cambiarían de la misma. Ya verás como facilitándole la labor a los usuarios conseguirás una mayor duración media de la sesión.

2- Página web responsiva

No puedes pretender incrementar la duración media de la sesión en tu web si no está disponible para móviles o tablets. Ten en cuenta que hoy en día son ya más los que se conectan a través de tablets y móviles que los que lo hacen a través del ordenador de mesa o portátiles. Por eso debes de conseguir que tengan las mismas funcionalidades en los distintos dispositivos. Y por supuesto tiene que funcionar con rapidez y con las mismas características y opciones que si lo viéramos desde la web.

3- Apelar a las emociones

Tienes que conseguir que los usuarios estén enganchados a tu web constantemente. Si realizas promociones chulas, sacas concursos con frecuencia, sorteas productos o servicios que puedan generar mucho interés, etc, conseguirás subir la duración media de la sesión en tus páginas web. Y no sólo eso, sino que la gente grabará a fuego que tu web merece la pena. Esto hará que en otras ocasiones también se metan con frecuencia para ver si hay novedades interesantes. Es la mejor manera de aumentar la duración media de la sesión en tu web. Así crearás una comunidad de usuarios comprometidos con tu marca, que curioseen a todos los niveles. Utiliza además ganchos como «consíguelo ya», «no te pierdas nuestros descuentos», «es el momento», etc.

4- Implica a los usuarios

Pídeles la opinión a los que visitan tu web, haz encuestas de temas de su interés, abre debate sobre cuestiones relevantes, etc. En definitiva, cuanto más impliques a los usuarios más crecerá la duración media de la sesión de los mismos. A la vez es importante incluir buenas imágenes, vídeos, animaciones a todo plan, etc. Intenta ser divertido. Vivimos en un mundo donde prima el humor, el chiste, la informalidad, etc. Úsalo para atraer usuarios con una web amena, cercana y divertida.

5- Ten claro el objetivo

El objetivo final para el que haces todo esto es para que te compren. Por tanto, dales las máximas facilidades a tus usuarios para que el proceso de compra sea rápido y sencillo. En 2 clics tienes que conseguir que hayan comprado lo que desean. Si es así, volverán otra vez cuando quieran comprar un producto que les interese. Si el proceso es engorroso, habrás perdido a esos clientes para siempre.

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Tener seguidores activos en Instagram

4 formas de enganchar a tus fans en Instagram

Tener seguidores activos en Instagram es muy fácil siguiendo estas 4 técnicas

¿Quieres petar Instagram con interacciones continuas? ¿Quieres que tus seguidores se involucren con tus comentarios en las fotos? Con estos sencillos consejos lograrás tener seguidores activos en Instagram de forma fácil y rápida:

1. Lanza concursos con habitualidad

Sin duda no hay nada mejor para tener seguidores activos en Instagram que publicar concursos de todo tipo. A todos nos encanta participar en concursos, demostrar lo mucho que sabemos, lo bien que nos desenvolvemos y las fotos tan chulas que publicamos. Además, es una excelente oportunidad para mejorar tu imagen corporativa. Se trata de aprovechar la ocasión regalando algo con la única finalidad de promocionar tus productos. Date cuenta que también puedes aprovechar para regalar algo que quieras dar a conocer. Aprovecha que la gente que te ve es de tu sector y les va a encantar tus novedades si son de calidad. Así una vez finalizada la prueba el ganador exhibirá dicho producto en Instagram consiguiendo una gran difusión del mismo.

Otro aspecto muy positivo de esto es la conexión que generas entre tus seguidores a raíz de las pruebas que publicas. Indudablemente se genera mucha interacción, comentarios entre la gente, debates, opiniones, etc. Todo eso es muy bueno si buscas involucrar a tu público con tu marca y así tener seguidores activos en Instagram. Si en vez de productos vendes servicios la verdad es que es más difícil de hacerse selfies, por no decir imposible. Aún así te las puedes ingeniar recurriendo a símbolos que expresen alguno de los servicios que ofreces, etc. El momento estelar de la competición es justo cuando se publica la imagen del ganador y los comentarios de satisfacción de este.

Otro aspecto muy positivo de los concursos es que consigues que tu perfil de Instagram se esté retroalimentando con productos tuyos sin que tú estés publicando nada. Es decir, son tus clientes quienes trabajan para ti, ellos te hacen el trabajo. Esto sin duda es una gozada.

2. Promueve las votaciones entre fans

Si algo sirve para enganchar a la gente y que participe más en tus eventos empresariales eso son las votaciones en los diferentes concursos. Los participantes se pican entre ellos, se votan, comentan, etc. Y eso es justo lo que tienes que conseguir, la notoriedad de tu marca dentro de tu sector. Aprovecha los hastags en los concursos con alguna palabra clave que incluya el nombre de tu marca. Las votaciones públicas son la mejor forma de ganar en transparencia, ya que el ganador del concurso no lo eliges tu, sino tus fans. Que mejor forma de tener seguidores activos en Instagram que dándoles el poder de elegir a los ganadores de los concursos.

Ni que decir tiene que deben estar las reglas del juego y de las votaciones claras y publicadas desde el inicio. Si no se te puede echar la gente encima de que no quedó claro si ganaba el que tenía mas menciones, o me gustas, o lo que sea. Además también debe estar claro qué es lo que se regala, es decir, en qué consiste el premio. No es de recibo que haya sorpresas de última hora. Si se deja todo claro de inicio nos evitamos las malas interpretaciones y sus consecuencias. Por último hay que pensar bien qué se va a regalar. En función del atractivo de dicho objeto la gente participará más o menos en la votaciones.

3. Utiliza hastags relevantes

Instagram es una red social donde los contenidos se multiplican gracias a los hastags. De hecho junto con Twitter es el medio social por excelencia para el uso de hastags. Gracias al uso de los mismos podemos expandirnos entre gente del sector al que pertenece nuestra marca, que es lo ideal para ganar seguidores relevantes para nosotros. Al final no se trata de que nos siga mucha gente, sino nuestro público objetivo, el tarjet al que nos queremos dirigir.

Lo mejor de los hastags sobre todo es su dimensión viral. Cuando uno usa hastags con enganche, con tirón, a la gente se les queda grabados en su mente. Esto hace que luego cuando abran la aplicación vayan directamente a buscar por ese hastag para ver las nuevas fotos que se han subido de ese tema en concreto. Esto es una oportunidad de negocio increíble. Pruebalo y verás lo bien que funciona.

4. Publica imágenes envolventes

Junto a los hastags es importantísimo usar imágenes de calidad. Al final tu marca y la calidad de tus productos se van a asociar a las imágenes que publicas. Por eso piensa bien antes de publicar cualquier imagen. Acompáñala de unos hastags adecuados y retócala si hiciera falta todas las veces que sea necesario.

¿No te ha pasado con determinados anuncios que sólo viendo las imágenes te entran ganas de comprarte muchísimos productos así? Las imágenes son los mejores ganchos para provocar afinidad con tu público. Detrás de una simple foto estás transmitiendo unos valores, estilo de vida, manera de ser, que te hace único y diferente al resto.

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Pinterest o Instagram para tu empresa

Pinterest o Instagram para tu empresa ¿Cuál es mejor?

Pinterest o Instagram para tu empresa: Principales diferencias

Antes de elegir entre utilizar Pinterest o Instagram para tu empresa, te recomiendo que conozcas las principales diferencias entre estas dos redes sociales. Un error bastante frecuente es pensar que va a suponer lo mismo abrir un perfil en Pinterest o Instagram para tu empresa.  Es una opinión muy común ya que ambas redes sociales se basan en la publicación de imágenes.

Para empezar, lo más característico de Instagram es su sencillez e inmediatez.  Te permite hacer fotos desde cualquier móvil y subirlas al instante. Además, puedes aplicarles distintos filtros de color y brillo. Por contra, las fotos suelen ser menos profesionales, pero dan una imagen de mayor cercanía.

Otro aspecto relevante a la hora de escoger entre Pinterest o Instagram para tu empresa es la clasificación de imágenes. En este sentido Pinterest le lleva la delantera, ya que puedes crear tableros con fotos de la misma temática. Esto es muy relevante para los negocios, ya que puedes clasificar las fotos en tableros según las categorías de productos. Por ejemplo, si tienes una zapatería crear tableros por tipo de calzado: deportivo, casual, formal, juvenil, etc.

Y entonces, cuál de las 2 eliges, ¿Pinterest o Instagram para tu empresa?

Esto es algo personal, ya que depende del tipo de negocio y de la estrategia en redes sociales. También puedes hacerte un perfil en las 2 redes sociales y contar con las ventajas de cada red social. Para mí el hecho de que no puedas clasificar las fotos por temas me parece un gran inconveniente de Instagram para un negocio. Por eso, me inclino por recomendar más Pinterest, salvo para empresas con mucha actividad que organicen eventos.

Otro tema para elegir entre Pinterest o Instagram para tu empresa es la interacción con usuarios. Si con frecuencia realizas concursos de fotos online, etc, te conviene más un perfil de Instagram. ¿Por qué? Porque por su sencillez, cercanía y rapidez va a facilitar la participación de tus fans en el concurso. Ejemplo: Sube la foto con nuestro producto y consigue el mayor número de likes y comentarios. En este tipo de concursos se consigue mucha mayor interacción a través de Instagram que de Pinterest. Por eso, debes definir tu estrategia de Marketing online antes de escoger entre Pinterest o Instagram para tu empresa.

Por último, hay que tener en cuenta que en Instagram las fotos no se clasifican por orden temático sino cronológico.  Además, tiene posibilidad de editar las fotos porque no suelen ser profesionales, frente a la calidad existente en Pinterest. Y como colofón, sólo Pinterest te permite crear pines con enlaces directos a tu web, tienda online, etc.

¿Y tú cuál prefieres para tu negocio?

posicionamiento en buscadores

¿Es muy útil el posicionamiento en buscadores?

Algunas dudas sobre la utilidad del posicionamiento en buscadores:

El posicionamiento en buscadores no es en sí útil ni inútil, todo dependerá de cómo se utilice y de la planificación estratégica que haya detrás.

En primer lugar, debemos quitarnos de la cabeza la idea de que el posicionamiento natural o también conocido como posicionamiento orgánico al ser gratuito no requiere ninguna inversión económica.

Esto es falso, porque aunque es verdad que no tienes que pagar un dinero para aparecer anunciado en una página determinada, sí que conlleva otros gastos.

¿Y cuáles son? Pues lo cierto es que para alcanzar los primeros puestos en los resultados de los buscadores, que es donde merece la pena estar para ser visible, se necesita el trabajo de profesionales que realicen una ardua labor que requiere dinero.

Pensar en las nuevas oportunidades:

Por otra parte, tenemos que tener en cuenta las oportunidades económicas que se nos brindan al hacer un buen posicionamiento en buscadores. De hecho, el posicionamiento natural es una de las mejores formas de llegar a ser un referente para el target de nuestro sector. Por ejemplo, si las palabras clave por las que nos estamos posicionando son las más utilizadas por nuestro target, conseguiremos que éste nos encuentre pronto en Internet y pueda convertirse en cliente.

Sin embargo, el hacer un buen posicionamiento en buscadores tampoco significa que ya vamos a vender mucho a través de la web o gracias a ella, puesto que para ello se necesita que sea una web responsive, que tenga llamadas a la acción, que sea realmente atractiva, que se diferencie de otras del mismo sector, etc. Son muchos los aspectos que influyen en las ventas, siendo el precio uno de los más importantes.

Por último, el tema de la estructura del sitio web es de vital importancia. Según cómo esté estructurada tu web y la sencillez o complejidad de la misma puede hacer que tenga un elevado ratio de conversiones o no (visitantes que se convierten en compradores). Hay webs que reciben muchas visitas pero pocas ventas, porque hay que registrarse previamente y es muy farragoso el proceso, porque en la pasarela de venta hay pocas opciones de pago, etc.

 

 

¿Es efectivo el Marketing social?

¿Es efectivo el Marketing social?

Principales aspectos a tener en cuenta sobre el Marketing social:

1. Para saber si el Marketing social es efectivo o no para mi negocio el primer aspecto que debo considerar es el tiempo invertido. No todo aquello que es gratuito tiene un coste cero, en el sentido de que el tiempo es dinero y todas las horas invertidas en la extensa labor del Marketing social son horas no dedicadas a otros asuntos que pueden ser más importantes para tu empresa.

2. Se necesita mucho tiempo hasta que empieces a ver el retorno de la inversión gracias al Marketing en Internet a través de las redes sociales. Por ejemplo, si tú tienes 200 seguidores en Facebook y realizas una acción de Marketing seguramente tendrás muy poco éxito, pero si en cambio cuentas con 20.000 seguidores probablemente sí que va a tener bastante éxito la misma acción. Esto mismo es aplicable a la viralidad de tus acciones. Si tu redactas un post y cuentas con pocos suscriptores, por muy interesante que sea no va a tener gran repercusión, pero si tienes un número elevado de suscriptores a poco que algunos se lo reenvíen a otros puede llegar a alcanzar una difusión elevada.

 

Otros factores importantes:

3. Hace falta realizar un Marketing social muy sofisticado. El Marketing en Internet ha aumentado mucho y lo seguirá haciendo en los próximos años, así como el número de competidores y acciones que se llevan a cabo. Esto hace que ya no vale con realizar cualquier concurso, redactar cualquier información más o menos bien organizada, etc, sino que debes dedicar tiempo de calidad a realizar acciones impactantes y que tengan repercusión externa. Si no, no vale para nada.

4. En el Marketing social te tienes que mantener continuamente en tensión si quieres que tus seguidores estén activos y participen en los concursos, acciones y publicaciones que realizas. Si no es así, puedes tener muchos seguidores pasivos, personas que un día te siguieron pero nunca prestan atención a nada de lo que publicas y que por tanto, engrosan una lista de gente que nunca se convertirán en clientes.